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快速搭建型呼叫中心系统,快速搭建1天内可上线。呼叫中心系统源码_RC09,有系统源码(支持二次开发)。

3410.00
  • 5.7折
  • 原价:¥6020.00
已售4份
  • 发布日期:2019-01-19    最后更新/刷新:2019-03-09    源码大小:260MB    剩余库存:496
  • 数据库:MySql          
  • 保障服务:
  • 担保交易,安全保证,有问题不解决可申请退款。

花果果源码铺

  • 信誉:
  • 掌柜:
  • 花果果
  • 宝贝:
  • 326件
  • 创店:
  • 2018-12-09
  • 联系:
  • 描述
    5.00
  • 发货
    5.00
  • 售后
    5.00

(支持挂机短信,短信接口默认aliyun,快速搭建1天内可上线)

提供操作视频免费,但需要培训使用方法,需要另外付费。

演示站:    http://call.89oa.com

账号密码: admin  admin 

一、系统概述

整套系统是由电话语音管理系统和客户管理软件组成,除具有电话录音、来电弹屏、通话记录、电脑拨号、工作量统计以外,还具有专业的客户管理、客户回访、订单处理、任务分配、沟通过程记录、任务提醒、生日提醒、系统对接、短信收发、挂机短信等功能,实现日常工作、业务处理以及公司管理的完全信息化处理。

从单位角度,可以全面解决公司的管理问题,掌握员工的工作量、工作内容、工作状况以及沟通技巧、工作态度、员工跟客户沟通是否准确及时;从工作人员角度,可以提高员工的工作效率和工作积极性,改善员工的工作态度,提高员工的沟通能力。使用该系统,可以提高工作效率、管理水平、服务质量和公司形象,增强单位竞争力。

二、功能概述

1、来电、去电弹屏

系统实现来去电弹出客户的信息、沟通记录、业务记录、关联文件、还有通话内容概要记录窗口,全面了解客户信息,掌握沟通的主动权和针对性;


2、电话录音

系统可以实现来电去电的自动录音,一小时录音数据仅占用3MB硬盘空间,50G的硬盘空间均每天录音4个小时,可以存放20年的录音;

3、客户管理

(1)导入导出:客户资料批量导入(Excel或者Outlook)、批量导出(Excel);

4,外呼管理

包括自动外呼,点击外呼,语音外呼三种模式,任您选择。

5,资源回收功能,资源分配,号码隐藏,资料转移等,订单管理

 

6、工作任务分配

系统可以实现对工作坐席的任务分配;

7、公告发布

8、来电或去电时弹出Web页面

9、知识库

10、语音播放(自动语音报工号等)

 

系统可自动为对方播放语音导航和员工工号等,录制好的语音文件;

11、客户电话号码加密隐藏(客户信息保密)

 

为了防止下属员工外泄公司客户的联系信息,系统可以设置隐藏客户的电话号码,不影响工作人员电脑拨号与客户联系,保证客户信息的安全性;

因为软件功能比较丰富,在此不一一描述,有兴趣的朋友请来电


呼叫中心系统源码_RC09(支持二次开发)CC呼叫中心系统 源码

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商品评价
  • 爱过人渣喂过狗
  • 2019-02-28 23:15
  • 源码可以!卖家人耐心解答,效率高,技术强,能不给好评吗!
  • 丢了薇笑什麼伪装
  • 2019-02-28 23:11
  • 交易完成,3天未评价,系统自动好评
  • 路人世间
  • 2019-02-08 03:08
  • 交易完成,3天未评价,系统自动好评
  • 旧城不暖少年心
  • 2019-01-22 11:16
  • 源码可以!卖家人耐心解答,效率高,技术强,能不给好评吗!
交易规则
  • 发货方式
  • 1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;

    2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

  • 退款说明
  • 1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);

    2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);

    3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;

    4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);

    5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。

    注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!

  • 注意事项
  • 1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);

    2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);

    3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;

    4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于派多源码介入快速处理。

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